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- Etichette, scoring e campi personalizzati
- Assegnazione intelligente al commerciale giusto
- Il lead risponde perché è WhatsApp, non email
Automatizza l'assistenza clienti senza perdere il tocco umano
La tua IA risolve le richieste ripetitive all'istante. Quando il caso lo richiede, trasferisce la conversazione a un agente umano con tutto il contesto.
- Risposte automatiche alle domande frequenti
- Handoff intelligente con contesto completo
- Il tuo team gestisce solo ciò che conta davvero
- Disponibile 24/7 su WhatsApp e Instagram
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Il tuo funnel di vendita dentro WhatsApp. Follow-up automatici, promemoria, e tutto il team commerciale che lavora in un'unica inbox.
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I tuoi clienti aprono WhatsApp. Parla dove ti ascoltano.
Tutte le conversazioni con i tuoi clienti in un unico posto
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Centralizza tutte le comunicazioni con i tuoi clienti in un unico posto. Un contatto, un thread, indipendentemente dal canale. Non si perde mai nulla.
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Fai lavorare tutto il tuo team in modo organizzato
Assegna conversazioni, usa note interne, menziona i colleghi. Ogni cliente sa chi lo assiste, e il tuo team non si sovrappone mai.
- Assegnazione di conversazioni per agente o team
- Note interne e menzioni tra colleghi
- Permessi e ruoli per team
- Visibilità totale su chi assiste chi
Persone e IA, che collaborano sulla stessa piattaforma
Metti al lavoro tutti gli agenti IA di cui hai bisogno insieme al tuo team umano. Tutti collaborano tra loro: l'IA qualifica, risponde e trasferisce. Il tuo team valida e chiude.
- Agenti IA che qualificano, rispondono e smistano
- Tu definisci le regole: cosa automatizzare e quando passare all'umano
- Storico unificato: IA, team e cliente nello stesso thread
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Campagne massive su WhatsApp con il 98% di apertura
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