Aircall + WhatsApp numa caixa partilhada

Toda a voz do Aircall e todos os chats do WhatsApp no mesmo painel. Sincronização automática de contactos, histórico unificado e chamadas com um clique a partir da conversa.

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O que podes fazer

Chamadas e WhatsApp, sem mudar de ferramenta

Sincronização de contactos

Os contactos criados no Aircall aparecem em ManyContacts e vice-versa. Zero duplicados, dados sempre atualizados em ambas as plataformas.

Histórico unificado de interações

Cada chamada (recebida ou efetuada) feita no Aircall fica registada na ficha de WhatsApp. A tua equipa vê todo o contexto antes de responder.

Liga e responde a partir do ManyContacts

Inicia chamadas Aircall dentro do ManyContacts. Sem separadores extra, sem mudar de app, sem perder o fio da conversa.

Agentes IA + voz humana

A IA qualifica leads e resolve dúvidas pelo WhatsApp 24/7. Quando o caso o exige, transfere para a equipa humana para uma chamada Aircall com todo o contexto.

Como ligar

Em 3 passos

1

Cria a tua conta ManyContacts

Regista-te grátis e associa o teu WhatsApp Business ou WhatsApp API em menos de 5 minutos.

2

Liga a tua conta Aircall

A partir do painel de integrações, autoriza Aircall via OAuth. Sincronizamos automaticamente os teus números, utilizadores e contactos.

3

Trabalha numa única caixa de entrada

Cada conversa WhatsApp tem o seu botão de chamada Aircall e mostra todo o histórico de chamadas anteriores.

Porquê ManyContacts + Aircall

Antes a equipa de vendas vivia no Aircall e a de suporte no WhatsApp. Agora todos olham para o mesmo painel. Ligamos, escrevemos e vemos todo o histórico do cliente sem mudar de app.

— Responsável de Customer Success
1 painel para voz e chat
0 contactos duplicados
100% chamadas com contexto WhatsApp
Preços

Integração incluída no teu plano

Sem custo adicional

Precisas do teu plano ManyContacts (49 €/mês) e da tua conta Aircall ativa. A integração está incluída.

  • Sincronização bidirecional de contactos
  • Histórico unificado de chamadas e chats
  • Chamadas Aircall a partir da conversa
  • Sem permanência, 7 dias grátis
Começa o teu teste grátis

Perguntas frequentes

Preciso de um plano especial de Aircall?
Não. Funciona com qualquer plano de Aircall que permita acesso à API. A ligação faz-se com OAuth a partir do painel de integrações do ManyContacts.
As chamadas são gravadas no ManyContacts?
As chamadas são gravadas no Aircall conforme a tua configuração. A partir da ficha do contacto no ManyContacts podes aceder ao link da gravação.
Posso ver o histórico de chamadas Aircall em cada chat?
Sim. Na ficha lateral de cada conversa WhatsApp aparece o histórico de chamadas Aircall: data, duração, agente e link para a gravação.
A integração tem custo extra?
Não. A integração com Aircall está incluída no plano ManyContacts. Só pagas a tua subscrição ManyContacts (49 €/mês) e o teu plano Aircall em separado.

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Cria a tua conta grátis, liga o Aircall com um clique e centraliza voz e chat numa única caixa de entrada.

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