Aircall + WhatsApp numa caixa partilhada

Toda a voz do Aircall e todos os chats do WhatsApp no mesmo painel. Sincronização automática de contactos, histórico unificado e chamadas com um clique a partir da conversa. A IA qualifica leads 24/7.

Caixa de entrada · 12 por ler
María García WA
Quanto custa o plano para equipas?
10:232
TS
Tech Solutions IG
Temos muito interesse na vossa solução
9:471
RL
Retail López Email
Confirmo reunião para terça-feira às 11h
9:12
Carlos Fuentes WA
Muito obrigado pela atenção 🙌
Ontem
O que podes fazer

Chamadas e WhatsApp, sem mudar de ferramenta

Sincronização de contactos

Os contactos criados no Aircall aparecem em ManyContacts e vice-versa. Zero duplicados, dados sempre atualizados em ambas as plataformas.

Histórico unificado de interações

Cada chamada (recebida ou efetuada) feita no Aircall fica registada na ficha de WhatsApp. A tua equipa vê todo o contexto antes de responder.

Liga e responde a partir do ManyContacts

Inicia chamadas Aircall dentro do ManyContacts. Sem separadores extra, sem mudar de app, sem perder o fio da conversa.

Agentes IA + voz humana

A IA qualifica leads e resolve dúvidas pelo WhatsApp 24/7. Quando o caso o exige, transfere para a equipa humana para uma chamada Aircall com todo o contexto.

Agentes IA

A IA qualifica o lead e atende sozinha.

Responde 24/7. Pergunta o que importa. Marca a visita ou passa ao comercial quando o cliente está pronto. Tu decides até onde chega a IA.

  • Qualificação automática: necessidade, orçamento, prazo e urgência.
  • Responde na hora, mesmo fora de horário e ao fim de semana.
  • Marca a visita ou transfere para um humano com todo o contexto.
WhatsApp · IA comercial
Lead Olá, tenho interesse. Têm disponibilidade esta semana?
IA ManyContacts Sim. Do que precisas e para quando?
Lead Esta semana, se possível.
IA ManyContacts Reservo-te quinta às 11. Confirmo?
Lead qualificado · Visita marcada
Como ligar

Em 3 passos

1

Cria a tua conta ManyContacts

Regista-te grátis e associa o teu WhatsApp Business ou WhatsApp API em menos de 5 minutos.

2

Liga a tua conta Aircall

A partir do painel de integrações, autoriza Aircall via OAuth. Sincronizamos automaticamente os teus números, utilizadores e contactos.

3

Trabalha numa única caixa de entrada

Cada conversa WhatsApp tem o seu botão de chamada Aircall e mostra todo o histórico de chamadas anteriores.

Caixa de entrada · 12 por ler
María García WA
Quanto custa o plano para equipas?
10:232
TS
Tech Solutions IG
Temos muito interesse na vossa solução
9:471
RL
Retail López Email
Confirmo reunião para terça-feira às 11h
9:12
Carlos Fuentes WA
Muito obrigado pela atenção 🙌
Ontem
Porquê ManyContacts + Aircall

Antes a equipa de vendas vivia no Aircall e a de suporte no WhatsApp. Agora todos olham para o mesmo painel. Ligamos, escrevemos e vemos todo o histórico do cliente sem mudar de app.

— Responsável de Customer Success
1 painel para voz e chat
0 contactos duplicados
100% chamadas com contexto WhatsApp
Preços

Integração incluída no teu plano

Sem custo adicional

Precisas do teu plano ManyContacts e da tua conta Aircall ativa. A integração está incluída.

  • Sincronização bidirecional de contactos
  • Histórico unificado de chamadas e chats
  • Chamadas Aircall a partir da conversa
  • Sem permanência, 7 dias grátis
Criar conta grátis

Perguntas frequentes

Preciso de um plano especial de Aircall?
Não. Funciona com qualquer plano de Aircall que permita acesso à API. A ligação faz-se com OAuth a partir do painel de integrações do ManyContacts.
As chamadas são gravadas no ManyContacts?
As chamadas são gravadas no Aircall conforme a tua configuração. A partir da ficha do contacto no ManyContacts podes aceder ao link da gravação.
Posso ver o histórico de chamadas Aircall em cada chat?
Sim. Na ficha lateral de cada conversa WhatsApp aparece o histórico de chamadas Aircall: data, duração, agente e link para a gravação.
A integração tem custo extra?
Não. A integração com Aircall está incluída no plano ManyContacts. Só pagas a tua subscrição ManyContacts e o teu plano Aircall em separado.
A IA atende sozinha?
Sim. Qualifica o lead, responde 24/7 e pode marcar a visita. Se for preciso um humano, transfere com todo o contexto. Tu decides até onde chega a IA.

Une Aircall e WhatsApp hoje

Cria a tua conta grátis, liga o Aircall com um clique e centraliza voz e chat numa única caixa de entrada.