WhatsApp et Zadarma sur une seule plateforme

Lancez des appels depuis le chat avec votre propre CallerID, laissez toute votre équipe enregistrer automatiquement chaque appel dans la fiche client et combinez voix et WhatsApp dans un seul fil.

Commencer gratuitement Chattez avec nous sur WhatsApp →
Ce que vous pouvez faire

Téléphonie Zadarma + WhatsApp dans le même panneau

Appels avec votre propre CallerID

Lancez des appels depuis n'importe quelle fiche contact. Votre numéro s'affiche en CallerID et toute votre équipe passe ses appels avec la même identité.

Journalisation automatique sur chaque client

Chaque appel (entrant ou sortant) est enregistré dans la fiche contact à côté du fil WhatsApp. Aucune perte de contexte entre la voix et le chat.

Click-to-call depuis le chat

Pendant que vous discutez avec un client sur WhatsApp, appelez-le en un clic. Pas besoin d'ouvrir Zadarma. Pas de composition manuelle. Pas de changement d'application.

Visibilité pour toute votre équipe

Commercial, support et direction voient l'historique unifié. Qui a appelé, quand, ce qui a été dit ensuite sur WhatsApp et comment la conversation s'est terminée.

Comment connecter

En 3 étapes

1

Créez votre compte ManyContacts

Inscrivez-vous gratuitement et reliez votre WhatsApp Business ou WhatsApp API en moins de 5 minutes.

2

Générez votre API Key et Secret dans Zadarma

Depuis votre tableau Zadarma, copiez les clés API. Collez-les dans ManyContacts et choisissez le numéro qui s'affichera en CallerID.

3

Commencez à appeler depuis WhatsApp

Chaque chat aura un bouton d'appel. Appelez, recevez et conservez toute l'activité enregistrée dans la fiche client.

Pourquoi ManyContacts + Zadarma

Nous sommes passés d'avoir les appels d'un côté et WhatsApp de l'autre à un seul panneau. Désormais, n'importe quel commercial sait en 5 secondes ce qui a été dit avec un client, par voix ou par chat.

— Directeur des opérations, équipe commerciale
2 en 1 voix et WhatsApp unifiés
100% appels enregistrés sur la fiche contact
< 30s pour appeler depuis un chat
Tarifs

Téléphonie Zadarma en option

À partir de 30 €/mois

Forfait ManyContacts (49 €/mois) + module Zadarma (30 €/mois). Les appels sont facturés aux tarifs de Zadarma, qui sont très bas.

  • Appels depuis la fiche contact WhatsApp
  • Journalisation automatique de toute l'activité
  • CallerID configurable par utilisateur
  • Sans engagement, essai gratuit de 7 jours
Démarrer l'essai gratuit

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'un compte Zadarma actif ?
Oui. Vous avez besoin d'un compte Zadarma avec du crédit et au moins un numéro virtuel. ManyContacts se connecte à votre compte via API Key et Secret.
Puis-je choisir le CallerID que chaque utilisateur affiche ?
Oui. Dans la configuration, vous choisissez le numéro Zadarma qui s'affiche en CallerID. Vous pouvez en utiliser un seul pour l'entreprise ou un différent par utilisateur.
Les appels sont-ils également enregistrés ?
Si vous avez activé l'enregistrement des appels dans Zadarma, ManyContacts associe l'enregistrement à la fiche client pour que votre équipe puisse l'écouter à tout moment.
Combien ça coûte exactement ?
Le module Zadarma coûte 30 €/mois en plus du forfait ManyContacts (49 €/mois). Le coût des appels eux-mêmes est facturé par Zadarma à leurs tarifs (très bas).

Connectez WhatsApp et Zadarma dès aujourd'hui

Créez votre compte gratuitement, connectez votre Zadarma en quelques minutes et arrêtez de jongler entre le softphone et le chat.

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