WhatsApp y Zadarma en una sola plataforma

Lanza llamadas desde el chat con tu CallerID, deja que todo el equipo registre automáticamente cada llamada en la ficha del cliente y combina voz y WhatsApp en un único hilo.

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Qué puedes hacer

Telefonía Zadarma + WhatsApp en el mismo panel

Llamadas con tu CallerID

Inicia llamadas desde la ficha de cualquier contacto. Tu número aparece como CallerID y todo el equipo dispara llamadas desde el mismo origen.

Registro automático en cada cliente

Cada llamada (entrante o saliente) se guarda en la ficha del contacto junto al hilo de WhatsApp. Cero pérdida de contexto entre voz y chat.

Click-to-call desde el chat

Mientras hablas con un cliente por WhatsApp, llama con un clic. Sin abrir Zadarma. Sin marcar manualmente. Sin saltar entre apps.

Visibilidad para todo el equipo

Ventas, soporte y dirección ven el historial unificado. Quién llamó, cuándo, qué se dijo por WhatsApp después y en qué quedó la conversación.

Cómo conectar

En 3 pasos

1

Crea tu cuenta de ManyContacts

Date de alta gratis y vincula tu WhatsApp Business o WhatsApp API en menos de 5 minutos.

2

Genera tu API Key y Secret en Zadarma

Desde tu panel de Zadarma copia las claves API. Pégalas en ManyContacts y elige el número que aparecerá como CallerID.

3

Empieza a llamar desde WhatsApp

Cada chat tendrá un botón de llamada. Llama, recibe y deja toda la actividad registrada en la ficha del cliente.

Por qué elegir ManyContacts + Zadarma

Pasamos de tener llamadas en un sitio y WhatsApp en otro a un único panel. Ahora cualquier comercial sabe en 5 segundos qué se ha hablado con un cliente, por voz o por chat.

— Director de operaciones, equipo comercial
2 en 1 voz y WhatsApp unificados
100% llamadas registradas en la ficha
< 30s para llamar desde un chat
Precios

Telefonía Zadarma como complemento

Desde 30 €/mes

Plan ManyContacts (49 €/mes) + módulo Zadarma (30 €/mes). Las llamadas se facturan según las tarifas de Zadarma, muy económicas.

  • Llamadas desde la ficha de WhatsApp
  • Registro automático de toda la actividad
  • CallerID configurable por usuario
  • Sin permanencia, prueba 7 días gratis
Empieza tu prueba gratis

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta activa de Zadarma?
Sí. Necesitas una cuenta de Zadarma con saldo y al menos un número virtual. ManyContacts se conecta a tu cuenta vía API Key y Secret.
¿Puedo elegir qué CallerID muestra cada usuario?
Sí. En la configuración eliges el número Zadarma que aparece como CallerID. Puedes usar uno único para toda la empresa o uno distinto por usuario.
¿Las llamadas también quedan grabadas?
Si tienes activada la grabación en Zadarma, ManyContacts enlaza la grabación a la ficha del cliente para que tu equipo pueda escucharla cuando lo necesite.
¿Cuánto cuesta exactamente?
El módulo Zadarma cuesta 30 €/mes adicionales al plan de ManyContacts (49 €/mes). El coste de las llamadas en sí lo factura Zadarma según sus tarifas (muy bajas).

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